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Devoluções/Trocas

Para ser elegível para uma devolução, o artigo tem de não ter sido utilizado,
estar nas mesmas condições em que foi recebido e na sua embalagem original.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E TROCAS

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de compra agradável e sem problemas. Por favor, reveja a nossa Política de
Devoluções e Trocas abaixo.

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Formulário a Preencher

1.1. Para ser elegível para uma devolução, o artigo tem de não ter sido utilizado, estar nas mesmas condições em que foi recebido e na sua embalagem original.

1.2. As devoluções são aceites no prazo de [3] dias a contar da data da compra. Após este período, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou uma troca.

2.1. Certos artigos não podem ser devolvidos, incluindo:

  • Itens personalizados ou customizados
  • Bens perecíveis
  • Produtos de software descarregáveis
Ao efetuar uma compra na Loneus, o utilizador reconhece e concorda com os
termos descritos na presente Política de Devoluções e Trocas.